POLÍTICA DE PRODUTOS DIGITAIS – RIVERSIDE IMÓVEIS
Última atualização: 01/01/2026
A presente Política regula o uso, acesso, aquisição e proteção de produtos digitais disponibilizados pela Riverside Imóveis (“Riverside”), incluindo, mas não se limitando a:
• e-books
• PDFs
• relatórios de mercado
• análises imobiliárias
• materiais editoriais
• consultorias digitais
• conteúdos exclusivos
• workshops, guias e manuais digitais
• vídeos e materiais audiovisuais
1. Natureza dos Produtos Digitais
1.1. Produtos digitais são bens intangíveis entregues em formato eletrônico, por download, link, e-mail ou área de acesso restrito. 1.2. A aquisição ou acesso não transfere propriedade, apenas licença de uso limitada, pessoal, intransferível e não exclusiva.
2. Propriedade Intelectual
2.1. Todo conteúdo digital da Riverside é protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais).
2.2. É proibido, sob pena de responsabilização civil e criminal:
• copiar
• distribuir
• compartilhar
• revender • disponibilizar para terceiros
• publicar em redes sociais
• remover marcas d’água / créditos
• modificar textos, análises, imagens, vídeos ou PDFs
2.3. A violação sujeita o infrator a indenização por danos materiais e morais.
3. Licença de Uso
3.1. A licença individual autoriza apenas: • leitura • armazenamento pessoal • uso privado
3.2. A licença não autoriza:
• reprodução total ou parcial
• reenvio ou compartilhamento
• impressão para terceiros
• uso comercial
• disponibilização em cursos, palestras ou canais públicos
• repostagem em redes sociais
• envio para corretores ou concorrentes
3.3. A violação resulta em revogação imediata da licença e medidas legais.
4. Entrega dos Produtos Digitais
4.1. Poderá ocorrer por: • e-mail • link de download • link temporário • acesso restrito no site
4.2. A Riverside não garante funcionamento em dispositivos incompatíveis ou softwares desatualizados.
5. Política de Não Reembolso
5.1. Por se tratar de bem digital com acesso imediato, não há reembolso, conforme permissões do Código de Defesa do Consumidor.
5.2. Ao realizar a compra ou acessar material gratuito, o usuário reconhece que: • o conteúdo é liberado instantaneamente; • a natureza digital impede devolução; • não há como desfazer o acesso já concedido.
5.3. Exceções ocorrem apenas em casos de: • pagamento duplicado • erro técnico comprovado no arquivo • falha de acesso exclusivamente atribuível à Riverside
6. Atualização e Revisão dos Conteúdos
6.1. Conteúdos digitais podem ser atualizados periodicamente.
6.2. A Riverside não tem obrigação de fornecer versões atualizadas gratuitamente.
6.3. Atualizações relevantes poderão exigir nova aquisição.
7. Uso Indevido e Consequências
7.1. Constitui uso indevido:
• compartilhar com terceiros
• republicar trechos
• utilizar análises como se fossem próprias
• engenharia reversa • comercializar o conteúdo
• capturar telas, PDFs ou trechos para enviar a outros corretores
7.2. Nessas hipóteses, a Riverside poderá:
• cancelar o acesso
• aplicar penalidades contratuais
• exigir indenização total • iniciar ações judiciais
• registrar boletim de ocorrência
7.3. Compartilhamento com Corretores Externos
É terminantemente proibido compartilhar materiais digitais da Riverside com corretores externos, concorrentes, imobiliárias ou grupos profissionais, sob pena de:
• cancelamento imediato da licença de uso
• indenização por danos materiais e morais
• responsabilização civil e criminal
Essa cláusula protege relatórios, PDFs, análises e materiais estratégicos exclusivos.
8. Proteção de Dados Pessoais
8.1. Para aquisição de produtos digitais, poderão ser coletados: nome, e-mail, telefone, CPF e informações de pagamento.
8.2. O tratamento segue a Política de Privacidade e a LGPD.
9. Alterações desta Política
9.1. A Riverside poderá alterar esta Política a qualquer momento para adequações legais, técnicas ou operacionais
9.2. A versão atualizada substitui automaticamente a anterior.
10. Foro e Legislação Aplicável
Aplica-se:
• Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais)
• Código Civil • Código de Defesa do Consumidor
• LGPD • Marco Civil da Internet
Foro: comarca da sede jurídica da Riverside.

